Paket hängt seit 3 Wochen beim Zoll Radefeld (Japan)?

Hallo, ich erwarte ein Paket aus Japan, das leider seit 3 Wochen beim Zoll hängt. Letzter Status: „presented to import costums“.

normalerweise dauert die Abfertigung nur einige Tage, im Ausnahmefall 2 Wochen.
Muss ich mir Sorgen machen, dass das Paket verloren wurde? Es ist eine sehr teure Sammlerfigur und der Verkäufer bietet keine komplette Versicherung.

es ist von Verkäufer akkurat deklariert worden, also die Zollerklärung klebt außen am Paket.

Answer 1

[ES1956]

Das kann auch mal 8 Wochen dauern

https://www.zoll.de/DE/Privatpersonen/Postsendungen-Internetbestellungen/Sendungen-aus-einem-Nicht-EU-Staat/Zoll-und-Steuern/Geschenksendungen/frage_4.html?

Answer 2

[PaketRapha]

Nein bitte keine sorgen.

Kann aktuell 2 Monate (+) hängen.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung – Erfahrungen mit der Post

Comments

[anniw636]

Echt, 2 Monate? Dann versuche ich mal, ruhig zu bleiben und mich in Geduld zu üben.

Answer 3

[Ratsucher92]

Hast du schon den Zoll kontaktiert? Mach das mal

Comments

[ES1956]

Sinnlos.

[Ratsucher92]

@ES1956

Was ist daran sinnlos? Meine Antwort? Oder den Zoll zu kontakten? Wie ich solche Kommentare nicht leiden kann. Ach ja, bevor du so klug bist und mit dem selben Wortlaut konterst: das kannst du dir sparen. 🤦‍♂️

[ES1956]

@Ratsucher92

Beides.

[ES1956]

@ES1956

https://www.zoll.de/DE/Privatpersonen/Postsendungen-Internetbestellungen/Sendungen-aus-einem-Nicht-EU-Staat/Zoll-und-Steuern/Geschenksendungen/frage_4.html?

[anniw636]

@ES1956

@Ratsucher92

Es macht tatsächlich keinen Sinn, den Zoll direkt zu kontaktieren, weil nur die deutsche Post Auskunft über den Verbleib des Pakets erteilen, oder die beim Zoll registrierte Bearbeitungsnummer in Erfahrung bringen kann, die für eine Nachforschung nötig ist.