Frage von antoniobobby, 9

Mein EC Karte ist blockiert: PIN 3 Maele falsch eingegeben?

Hallo, ich wollte fragen. Ich habe heute 3 Maele falsche PIN eingegeben. Und jetzt ist meine Karte blockiert. Was soll ich tun? Ich bin neu in Deutschland.

Und kann ich Geld direkt an der Bank abheben? Und was soll ich zeigen? Personalausweiss, oder was?

Vielen Dank.

Antwort
von Flintsch, 8

Normalerweise wird die Karte nach der dritten Falscheingabe vom Automaten eingezogen. Geh am MOntag zu deiner Bank und erkläre den Vorfall am Schalter. Nimm deinen Ausweis und - falls vorhanden - deine Bankkarte mit. So kannst du dann Geld abheben, sofern deine Filiale überhaupt Bargeldauszahlungen anbietet.

Antwort
von taugustini, 6

Am besten rufst du bei deiner Bank an und frägst, was du nun machen kannst. 

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