Kauf bei Origin mit GiroPay ist seid 4 Tagen noch offen und die Spiele sind noch nicht da?
Vor 4 Tagen habe ich mir Sims 4 mit mehreren DLCs gekauft und mit GiroPay bezahlt. Dennoch sagt Origin immer noch, dass keine Spiele in meiner Spielbibliothek vorhanden sind. Als ich bei meinem Bestellverlauf nachgeschaut habe, steht dort, dass meine Bestellung noch offen ist. Schon zwei Mal habe ich bei EA angerufen und sie meinten, dass ich noch länger warten soll, dennoch verstehe ich nicht, weshalb es so lange dauert. Die Meisten bekommen ihre Spiele schon nach 2 Tagen. Wisst ihr vielleicht woran das liegt?
1 Antwort
Schreib den Origin support und erklär denen die Situation, frag danach ob sie etwas dagegen tun können. Ich hatte das selbe Problem, hatte support kontaktiert und das Problem war in den nächsten 2 Werktage gelöst.
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung