Kaltwasseranschluss vom Untertischgerät in der Küche ploppt raus?
Seit gestern funktioniert unser Untertischgerät in der Küche nicht mehr. Während dem Betrieb ist plötzlich der Kaltwasseranschluss oben rausgeknallt. Wieder rein, wieder rausgeknallt.
Haben das Gerät über Nacht vom Strom genommen, heute den Perlator der Armatur gereinigt, beim aufdrehen nochmal rausgeknallt.
Wir nutzen das Gerät seit 9 Monaten ohne Probleme, montiert ist eine geeignete Niederdruckarmatur.
Der Bosch Kundendienst konnte uns nicht weiterhelfen, es kann jemand rausgeschickt werden, das dauert jedoch und aktuell platzt der Anschluss bei jedem Wasser aufdrehen, sodass wir kein Wasser in der Küche nutzen können.
Hat jemand eine Ahnung?
2 Antworten
Das ist ein druckloses Gerät, und als Sicherheit ist auch dieser Anschluss nicht besonders fest.
Wann kann es überhaupt funktionieren?
- der Auslass des beheizten Warmwasser-Speichers ist ständig offen (drucklose Garnitur). Deshalb tropft beim Erwärmen auch immer etwas Wasser aus der Mischbatterie
- der Kaltwasseranschluss geht direkt zur Mischbatterie (normaler Wasserhahn)
- der Warmwasseranschluss versorgt den Speicher mit Kaltwasser, das dann durch dessen Auslass und das Mischventil entweicht
- der Kaltwasserzulauf ist derart begrenzt, dass sich kein Rückstau am Ventil ergibt
- der Warmwasser-Versorgungszulauf ist ebenfalls durchflussbegrenzt, so dass sich kein Druck im Behälter aufbauen kann
- niemand hält den Wasserauslass zu, der Perlator ist nicht an seiner Betriebsgrenze, der Wasserdurchfluss ist nicht zu hoch, es baut sich hier kein Druck auf, die Schläuche sind gut durchgängig
Mein Verdacht fällt auf zu groß eingestellten Zulauf-Durchfluss oder einen Rückstau.
Durchflußbegrenzer! Ersatzweise den Kaltwasserhahn (Eckventil) weit zudrehen. Dann das Eckventil nur so weit öffnen, dass es einwandfrei und sicher funktioniert, auch bei vollaufgedrehtem warmen Wasser.
Ganz offensichtlich handelt es sich bei dem schwarzen Kunststoffteil um so etwas wie ein Stecksystem, welches durch eine Klammer gesichert wird. Meine Vermutung wäre, die Klammer war nicht richtig montiert (ab Werk), hat sich auf irgendeine Weise beim Transport des Gerätes gelöst, oder war von Anfang an schadhaft und hat dann "aufgegeben". Möglicherweise wurde sie auch komplett vergessen und zu Anfang saß diese Steckverbindung noch richtig "stramm", ist aber durch die nutzungsbedingten Temperaturänderungen dann "ausgeleiert". In jedem Fall etwas für jemanden, der sich mit diesen Geräten auskennt und ggf. ein Grund zur Reklamation, wenn dieses Gerät erst seit 9 Monaten in Betrieb ist.
Danke für die Antwort, haben Sie eine Idee, was wir wie machen können, um das Problem zu beheben?