Frage von jayDerSkiller, 2.771

Ist Europhones.de seriös ?

Hat hier jemand villeicht Erfahrungen mit Europhones ? Hat dort schon mal jemand bestellt ? Ich möchte mir dort ein Iphone bestellen und weiß noch nicht so recht ob diese Seite mir dieses auch sicher schickt (mit Garantie , ohne Schädigungen oder sonstiges ) . Habt ihr irgendwelche Probleme mit Europhone gehabt ? Lasst es mich einfach wissen :) ! Danke !

Antwort
von berlin1980de, 721
Ja

europhones.de ist ein super shop und absolut seriös. ich habe
dort schon zwei handys gekauft, ein iphone für meine frau und ein samsung für
mich und bin komplett zufrieden. die bestellungen kamen super schnell bei mir
an und der preis war hammer. habe die seite auch einem arbeitskollegen
empfohlen, welcher vor zwei wochen dort ebenfalls ein iphone bestellt hat und ebenfalls
sehr zufrieden ist. kann die ganzen negativen einträge hier nicht verstehen. wenn
einem ein gerät ja nicht passt kann man es ja innert 14 tagen mit deutschem
rückgaberecht zurücksenden und bekommt sein geld zurück, wo liegt also das
problem? und es gibt artikel die sind als austausch- oder vorführgerät
ausgewiesen (habe selber so eines gekauft und bin vollends zufrieden), dann
kann man ja nicht ein komplettes neu-gerät erwarten. ich kaufe auf jeden falls
mein nächstes handy wieder bei europhones.

Antwort
von Hansi1959, 1.490
Nein

Europhones verkauft überholte Gebrauchtgeräte. Dies wird auf der Webseite jedoch nirgends deklariert. Durch die ganze Aufmachung wird suggeriert es handle sich um Neuware. 

Nie wieder Europhones, außer ich möchte eine Gebrauchtgerät!

Antwort
von europhones, Business, 2.317

europhones.de ist ein Online-Shop der Inter-Biz GmbH mit Sitz in der Schweiz.
Wir betreiben mehrere Online-Shops und verkaufen auch über Verkaufsplattformen wie ricardo.ch (ähnlich wie ebay in Deutschland).

Unter folgendem Link finden Sie über 500 positive Bewertungen unserer Inter-Biz Kunden:
ricardo.ch/online-shop/inter-biz/?SeeComments=True&SellerNickName=inter-biz

Trotz unserem Schweizer Hauptsitz haben wir eine Deutsche Steuernummer und sind beim Deutschen Finanzamt registriert, was Sie dem Impressum auf europhones.de entnehmen können.

Daher liefern wir nach deutschem Gewährleistungsrecht mit 24 Monaten Gewährleistung. Zusätzlich weisen wir 19% deutsche MWST auf unseren Rechnungen aus.

DieWare wird verzollt und versandkostenfrei an die deutsche Kunden-Adresse geliefert, weshalb zu den Preisen aus dem Online-Shop keine weiteren Kosten hinzukommen.

Durch die Registrierung beim deutschen Finanzamt sind wir ein gleichwertiges Unternehmen wie jedes in Deutschland ansässige Unternehmen und unterstehen den gleichen Pflichten.

Kommentar von Antonions ,

Ich habe "Europhones" am 06.04.2016 angeschrieben ob die Handys Neuware
sind. Darauf bekam ich innerhalb von 2 Stunden folgende Antwort: "Unsere
Artikel sind in verschweißter Originalverpackung und haben 24 Monate
Gewährleistung ....."
Daraufhin schrieb ich gleich wieder diese Frage:" Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen
Dank für die schnelle Antwort. Sie schreiben mir, daß die Artikel in
originaler Verpackung ist. Ist die Ware denn auch neu oder gebraucht?"
Diese
Frage schickte ich wiederholt jetzt 3 Tage lang und bekam bis heute
keine Antwort obwohl ich immer eine Eingangsbestätigung (Ihre E-mail
wird innerhalb von 24 Stunden von Mo - Fr beantwortet) meiner Mail
bekam.Ich habe mir jetzt selbst ein Bild von der Seriosität diese Ladens
gemacht und werde dort bestimmt nix bestellen.

Antwort
von peteman02, 551
Ja

Habe bei europhones.de letzte Woche ein iPhone gekauft und
bin vollends zufrieden. Habe am Morgen mit PayPal bezahlt und das Paket ging noch am gleichen Tag mit DHL raus. Hatte das Paket bereits am nächsten Nachmittag zu Hause und bekam sogar noch eine kostenlose Hülle, Panzerglas und Displayschutzfolie als Geschenk mit dem Handy. Super Service, werde wieder hier bestellen.

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