Frage von Mivoc, 216

Handy nur Edge statt LTE Verbindung?

Hallo, ich besitze ein (Huawei) Honor 6 mit Android 6.0 und EMUI 4.0. Ich habe mich vorgestern einen neuen O2 Vertrag mit 4GB LTE Datenvolumem geholt. Sim Karte + Vertrag vollständig aktiviert, 4G ist auf der O2 Homepage unter mein Tarif ebenfalls aktiviert. Ich empfange stattdessen in meiner Region (Saale Orla Kreis; Thüringen) nur eine Edge, manchmal sogar nur eine H+ Verbindung, obwohl die Netzabdeckung genau bei meinem Standort LTE Empfang (sogar sehr guten) preisstellt. Unter meinen Handy-Mobilfunknetzwerkeinstellungen habe ich auf "automatisch 4G/3G/2G gestellt, da sonst nur "Nur 3G.." und "Nur 2G.." Einstellungen verfügbar sind. Mein Zugangspunkt ist "o2internet" und mein Betreiber ist "Automatische Netzauswahl" --> deaktiviere ich diese, erscheint das Netz "o2-4G", dieses kann ich aktivieren (voller 4G Empfang auf einmal!?) doch nach 5 Minuten deaktiviert das Handy es wieder und aktiviert die Automatische Netzauswahl. Welche Probleme könnte dies haben? Gibt es eine Lösung? (Freunde von mir haben hier eine feste 4G Verbindung) und vor einem Tag ging es bei mir auch noch! Ich danke schonmal im vorraus :/

Expertenantwort
von dadamat, Community-Experte für Handy & Internet, 133

Durch die Abschaltung des E-Plus LTE Netzes ist das o2 LTE Netz öfter überlastet und deine Geschwindigkeit wird gedrosselt. Am Wochenende bekomme ich fast nie einen LTE Zugang, aber zum Schreiben (hier) reicht auch UMTS / 3G aus, da gibt es (zur Zeit noch) die beiden verfügbaren Netze .

Expertenantwort
von o2Hilfe, Business Partner, 163

Hallo Mivoc,

je nachdem, wo genau man sich dort aufhält, kann es in der Tat sehr unterschiedlich mit dem LTE-Empfang aussehen. Es gibt Bereiche, da reicht es für eine Versorgung innerhalb von Gebäuden und es gibt ebenso Bereiche, da wird es auch außerhalb von Gebäuden eher extrem unwahrscheinlich, LTE zu empfangen.

Wenn die Empfangsstärke dann nicht ausreicht, wechselt das Smartphone automatisch auf ein 3G oder 2G Netz, je nachdem, was dort vorhanden ist.,

Ebenso haben unterschiedliche Ger#te auch unterschiedliche Empfangseigenschaften.

Schau hinsichtlich der Netzabdeckung am besten einaml mit der genauen Adresse, um die es Dir geht hier nach: https://www.o2online.de/hilfe/o2-netz/#netzabdeckung

Gruß,

Lars

Kommentar von Mivoc ,

Okay danke Lars für die hilfreiche Antwort, ich werde es nochmal versuchen :)

Antwort
von mx2000, 119

Also bei mir geht LTE z.t. nur außerhalb von Gebäuden und ich habe die roaming Option an, d.h. Ich kann von einem anderen Netz ins O2 LTE Netz springen. Ohne roaming ging es bei mir nicht.

Kommentar von Mivoc ,

Stimmt...als es noch ging hatte ich Roaming noch an... sehr merkwürdig...

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