Bei Anruf, wechsel von 5G zu 2G / E?
Guten Abend, wenn ich jemanden anrufe und davor 5G oder LTE Empfang habe, wechselt das iPhone direkt zu 2G oder Edge.
Ich habe bereits in den Einstellungen bei den Datenoptionen zwischen 5G aktiviert, 5G automatisch und LTE hin und hergeschaltet.
Das Gerät wurde auch schon neu gestartet.
Es handelt sich um eine neue eSIM der Telekom.
Mit freundlichen Grüßen
* GELÖST *
Lösung:
Ich musste im Telekom Kundenportal die Zubuchoption VoLTE und WLAN Call erst freischalten.
2 Antworten
Voice over LTE aktivieren. Sonst geht jedes Handy zum Telefonieren immer ins GSM netz.
Ja, während du telefonierst brauchst ja kein 5G/4G
Normalerweise hat man während eines Anrufes immer 4G/5G. Der Anruf läuft jetzt auch über das 2G Netz mit sehr schlechter Qualität.
Beim telefonieren benötigst du weder Internet, noch telefonierst du übers Internet!
Dann schrieb doch nen brandbrief an die Zentrale mit dem abgebissenen Apfel und beschwer dich
oder alternativ: logg dich ins WLAN ein, dann klappt dein Internet auch während dem telefonieren (zumindest gehts bei android)
Es lag nur daran, dass VoLTE im Kundenportal nicht aktiviert war. Muss man manuell vornehmen.
Derzeit mit 2G kann man während des Anrufes keine Seiten, etc. aufrufen.