Gewährleistungspflicht bei Verschmutzung?
Hallo, ich habe mir vor ca 2 Monaten Ugg‘s zugelegt, bekanntlich für einen hohen Preis.
Die Schuhe sehen schon nach 2 Monaten aus wie aus dem ihr wisst schon was gezogen🙁 Verschmutzung im Herbst bzw Winter sind selbstverständlich nicht zu vermeiden, aber dass die Schuhe so wenig Schmutz abweisen hätte ich nicht erwartet. Für 180€ kann man wohl pflegeleichtere Schuhe erwarten. Nach vergeblich versuchten Reinigungen sehen sie noch schlimmer aus als vorher. Würden mir die Schuhe ausgetauscht werden, oder ist das kein Reklamationsgrund? Und wenn ja wie formuliere ich das in einer e-Mail? (Schuhe wurden Bestellt)
5 Antworten
Sehen aus wie Wildlederschuhe. Die hätten mit einem Spray imprägniert werden sollen, dann hättest Du diese Probleme nicht gehabt.
Das ist halt der Unterschied, ob man die Schuhe online bestellt oder direkt im Schuhhaus kauft. Im Schuhhaus hätten sie Dir das Imprägnieren empfohlen.
So online bestellt wirst Du nichts mehr tun können, tut mir sehr leid.
Ich glaub nicht das das es ein Reklamationsgrund ist.
Du hast die den ganzen Herbst lang getragen, zudem ist das eigenverschulden und die haben nicht beworben das die Schuhe Schmutz und Dreckabweisend sind.
Ich könnte mir ja ein Lambo kaufen Unfall bauen und 3 Monate Später sagen das ich doch wohl ein Unfallschützendes Auto für den Preis bekomme.
die wurden nicht imprägniert das ist das Problem.
gehe mal zu einem richtigen Schuhgeschäft ggf. können diese aufgearbeitet / Abgeschliffen werden.
Du hast die Schuhe verschmutzt ... das ist kein Reklamationsgrund ...
vielleicht hättest Du sie einsprühen sollen
Das ist kein Reklamationsgrund. Du hättest die Schuhe besser imprägnieren und pflegen müssen.
eben .... dann muss man Glattleder kaufen ....