Geburtsdaten per Telefon weitergegeben?
Hey , heute ist ein Anruf eingegangen . Dieser hatte sich als unsere Strom Marke ausgegeben. Nun ist das Problem , die wissen nun unsere Kundennummer und das Geburtsdatum meines Onkels .Haben diese ,,Betrüger" wichtige Informationen womit sie bei uns etwas machen können . Freue mich auf schnelle Antworten , MFG
4 Antworten
Das kommt drauf an, was du ihnen gesagt hast.
Die werden ja wohl kaum nur nach Kundennummer und Geburtsdatum gefragt haben.
DAMIT können sie GAR nichts anfangen.
GUTE Tante! Einzig richtige Reaktion bei so was!
Das war DAS, was sie wollten. Mach es wie deine Tante: Bei eine Frage nach Konto-Verbindung sofort auflegen.
...Diese Tante hat fabelhaft reagiert..!
...sich das merken, und es beim nächsten Mal genauso machen...!
...war absolut korrekt von ihr und hat vermutlich Schlimmeres verhindert...!
...Ich hoffe es mal. Aber hier habe ich gefunden, dass mit der Kundennummer den jetzigen Stromanbieter Ihres Onkels evtl. "theoretisch" gekündigt werden könnte (ob die Anrufer das wirklich beabsichtigen, gar nichts mehr machen oder vielleicht etwas ganz anderes im Schilde führen, ist ungewiss).
https://www.billig-strom.de/kuendigung-strom-vertrag.html
....Beabsichtigt der Onkel nicht, in absehbarer Zeit womöglich selbst zu kündigen, sollte er vielleicht doch mal den Stromanbieter anrufen und nachfragen, was er im Falle eines Missbrauchs seiner Daten tun könnte, träte so ein Fall ein.
Ansonsten hilft wirklich nur "Hände falten" abwarten und hoffen, dass das "Intermezzo" denn nun vorbei ist - und das nächste Mal klüger sein..!
Um damit was machen zu können, wären weiter Angaben nötig gewesen. Mit dem Auflegen dürfte sich die Sache erledigt haben.
Im übrigen muss ein Anbieterwechsel schriftlich bestätigt werden. Sonst wird das nix. (Ich WOLLTE dieses Jahr wechseln, weil aber bei dem Schriftverkehr dazu bei dem alten Anbieter verschlampt wurde, muss ich warten...
Ich denke, dass war auch nicht Ihr Stromanbieter. Weswegen sollten die ausgerechnet von ihren eigenen Kunden das Geburtsdatum und die Kundennummer verlangen, suspekt, finde ich.
Was kann man da tun? Vielleicht mal vom (richtigen) Stromanbieter nachfragen, welche "Sicherheitsmaßnahmen" der Onkel denn womöglich zu seinem Schutz ergreifen könnte, gesetzt der Fall, irgend etwas würde da vorfallen. (?) Dazu müssten Sie sich aber schon ziemlich sicher sein, dass es nicht doch der Stromanbieter "selbst" war, der da angerufen hat.
..Und was ganz wichtig ist, solche oder andere persönliche Daten in Zukunft nicht mehr preis geben bei omnuniösen Telefonanrufen! So etwas ist eine ganz große "Dummheit"!
1. Woher weißt du, dass es Betrüger waren?
2. Wenn du das wusstest, wieso hast du dann Auskunft gegeben?
Wir haben bei der Elektronik Firma nachgefragt und diese Nummer gehört nicht der Firma .
wenn es Betrüger waren, dann haben sie sicherlich aus anderer Quelle noch weitere Informationen gesammelt. Doch das nützt im Nachhinein auch nichts, denn die persönlichen Angaben haben sie jetzt und ein Geb-Datum lässt sich auch nicht sperren oder ändern.
Und wenn es keine Betrüger waren (wovon ich mal ausgehe), dann soll es Euch zumindest eine Lehre gewesen sein, dass man nichts telefonisch durchgibt.
Sie haben auch nach der I-Ban gefragt , da hat meine Tante aber aufgelegt