Call center muster?

Hallo ich fange bei ein call center an.

Hat jemand ein link/text muster wie ich mit dem kunden sprechen sollte, und etwas anbieten sollte?

Answer 1

[guitschee]

Inbound oder Outbound?

Hast du gar nichts von dem Callcenter an "Schulung" bekommen?

Du schreibst, du sollst etwas verkaufen? Also eher outbound?

Answer 2

[Cougar99]

Das sollte das jeweilige Callcenter in einem Einführungstraining erläutern!