Bin ich jetzt in einer Abofalle oder doch nicht?
Hey, ich war dumm und wollte bei einem game ein wenig cheaten und hab dafür auf youtube gesucht. Hab auch schnell was gefunden und es so gemacht wie in dem video (hab e-mail und handynummer eingegeben) (bei ihm hats funktioniert, kostenlos), nur als ich dann auf fortfahren klickte, wurde ich zu einer anderen seite als er weitergeleitet, mit werbung. Darüber stand, das ich "hier" klicken soll um zur nächsten seite zu gelangen. Hab ich auch getan, bin aber dann zu jamba gekommen (der im video nicht). Danach hab ich 2 sms von 33333 bekommen. In der 1. steht:
Gib deine TAN 8103 jetzt als Bestätigung der Bestellung für 4,99€/Woche ein! jamba.de
Und in der 2. steht:
Spiele und Apps für Dein Handy! 3 Games/Apps (ohne Erotik) im TopAppAbo (4,99EUR/Woche). 01806554890 (20 ct/Anruf, mobil max. 60 ct/Anruf) - jamba.de/log
Ich habe daraufhin versuch mit STOP und STOP ALL versucht sie zu beenden aber die sms konnte nicht gesendet werden. Ich bin dann wieder zur seite zurück und hab es ein 2. Mal versucht (hoffte auf ne neue nachricht der nummer da ich schonmal so ein änliches problem hatte, dass ich keine sms senden kann, da muss ich zuerst eine weitere bekommen). Diesmal kam die nachricht von ner anderen nummer, wo das STOP auch funktioniert hat.
Jetzt weiß ich aber nicht was mit den ersten beiden sms ist und ob ich jetzt was zahlen muss oder nicht.
5 Antworten
Hallo, du kannst bei Jamba auf unterschiedlichen Wegen kündigen, der schnellste ist die Kündigung per SMS. Als erstes musst du in Erfahrung bringen, welches Abo du nutzt, dafür musst du den Status abfragen. Sende eine SMS mit dem Inhalt "STATUS" an 33333. Bei Jamba kannst du auch alle Abos gleichzeitig kündigen (wenn du mehrere hast). Dafür sende eine SMS mit dem Inhalt " STOP ALLE" an die Kurzwahl 33333. In der Regel erhälst du sofort eine Bestätigung der Kündigung per SMS. Unter Umständen wirst du von Jamba aufgefordert, auf die SMS zu antworten, tue dies aber nicht, da du ansonsten Gefahr läufst, unbewusst ein neues Abo abzuschließen.
Ein weiterer Weg, um eine Kündigung einzureichen, ist der Postweg. Schreibe eine kurze Kündigung an folgende Anschrift: Jesta Digital GmbH, Karl-Liebknecht-Str. 5, 10178 Berlin. Vergess aber nicht, deine Handynummer anzugeben und schreib, dass du Jamba mit sofortiger Wirkung kündigen möchtest. Du kannst auch eine E-Mail an info@jestadigital.com schreiben. Denk aber daran, eine schriftliche Bestätigung anzufordern. Dann hast du die Kündigungsbestätigung schwarz auf weiss.
Gerne. Dann bleibt dir wohl leider nur noch der Postweg.
Ok, danke. Ich habe schon versucht ein e-mail zu schreiben. Sie ist auch angekommen und hab gleoch eine antwort bekommen, dass sie sich kümmern würden hab aber noch nichts gehört.
Das ist doch schonmal ein kleiner Lichtblick :) Ich wünsche Dir auf jeden Fall viel Erfolg !
Diese Websites indem du deine Tel.nr eingeben musst, sind alle Abzocke , in YT Videos sind sie ALLE Fake.
Wieder was gelernt
NIEMALS eine SMS an eine 5-stellige Nummer schicken.
Richte auch unbedingt eien Drittanbietersperre ein, das geht dan über den Provider
Nö, hast die TAN ja nicht eingegeben, also kein Abo. Spätestens nach einer Woche siehst du es aber eh, wenn Geld weg ist. Sollte aber eigentlich nichts sein!
Hab ich vergessen dazu zu schreiben. Hab ich leider gemacht.
Na dann bist du jetzt im Abo drinnen, erkundige dich im Internet wie man da rauskommt.
Ich denke nicht, da du deine Tan als Bestätigung senden solltest.
Ich hab die tan leider eingegeben (auf der website)
Dann wirst du 1 mal aufjedenfall bezahlen, informier dich GENAU in welchem Zeitraum du stornieren musst und über welchen weg.
Ich habe das gestern abend gemacht also ist es noch nicht mal 1 tag her und man kann ja normalerweise über sms stornieren (wie bei dem im video). Nur die sms sendet nicht an diese nummer, kann aber sonst andere anschreiben. Im Video war aber auch ein anderer link.
Danke für deine schnelle Antwort. Ich habe leider das Problem, dass ich eben keine sms, also STOP und STOPP ALL und STATUS, senden kann. Da steht dann, dass es nicht geklappt hat und ich es erneut versuchen soll, was ich auch scjon oft gemacht habe. Leider ohne Erfolg.