Amazon Zahlungsänderung erforderlich, warum?
Vor 2 Tagen wollte ich mir auf Amazon zwei Nintendo 2DS XL bestellen. Ich wollte über Bankkonto bezahlen (mit genügend Saldo natürlich) und kurz darauf wurde die Zahlung auch schon abgelehnt.
Amazon hat mich dazu gedrängt eine Kreditkarte anzugeben um die Zahlungsmethode zu ändern, das hab ich dann auch getan. Durch kam aber dann nur die zweite Bestellung, die erste wird auch nach zwei Tagen weiterhin abgelehnt. Egal wie oft ich es auf Bankkonto oder Kreditkarte zurück ändere.
Kann man was dagegen tun?
5 Antworten
Ist das eine echte Kreditkarte, oder nur eine Prepaid-Kreditkarte?
Zahlung mit einer echten Kreditkarte wird bei Amazon eigentlich immer akzeptiert, weil dann ausreichende Bonität sichergestellt ist.
Amazon fragt die Daten regelmäßig mal ab. Bestelle dort schon seit 2006 mit vollem Konto und nicht wenig, trotzdem muss ich das ab und zu wieder neu validieren.
Wenns Probleme gibt, wende dich einfach via Chat an den Kundendienst.
Amazon schätzt deine Bonität eher niedrig ein und möchte daher nicht verkaufen. Da diese Entscheidung ein Computer trifft, kann man da nicht viel machen.
das problem hatte ich auch als amazon neukunde gibt es eine bestimmte summe die nicht überschritten werden kann die davon abhängig ist wie sehr Amazon dir vertraut.
ich habe das einfach ignoriert nach paar wochen ging es wieder
Wenn sie Lastschrift nicht mehr erlauben, muss sich an was an deiner Bonität oder deinem Scoring geändert haben.