Amazon Monatsabrechnung als Zahlungsoption abgelehnt?
Ich habe vor einiger Zeit ein paar Artikel bei Amazon auf Rechnung bestellt (Neukunde) und auch dann zeitig bezahlt. Zeit der Neueinführung "Monatsabrechnung" bekomme ich jedesmal eine Mail bei der diese Zahlungsmöglichkeit abgelehnt wurde und ich doch eine neue Art der Bezahlung auswählen solle. Das habe ich mit verschiedenen Artikeln probiert. Muss ich mir tatsächlich eine Amazon Guthabenkarte kaufen? O.o
8 Antworten
Amazon entscheidet,...
- welche Zahlungsart
- bei welchem Kunden
- bei welcher Bestellung
...akzeptiert wird.
Wenn die Sicherheitsroutinen von Amazon bei DIR diese Zahlungsart nicht (mehr) akzeptieren, dann ist das einfach so.
Mit Kreditkartenzahlung wird es in jedem Fall funktionieren.
Bei Guthabenkarten besteht immer das RISIKO, dass, wenn das Guthaben eingelöst ist, aber die Bestellung dann doch immer noch nicht funktioniert, dann bekommt man das Guthaben nicht wieder raus aus dem Amazon-Account.
Danke für den Hinweis! Davon hatte ich noch nichts gehört.
Das sind ja tolle Aussichten...ich habe da gestern angerufen, die Frau konnte mir auch nicht wirklich weiterhelfen. Sie meinte bei mir wäre nichts offen noch sonst irgendwas, was eine "Monatsabrechnung" Zahlung verhindern würde, das wäre einfach so. Ich sollte entweder über Kreditkarte oder Geschenkgutscheine einkaufen. Danke Amazon.
Und ehrlich gesagt für "Monatsabrechnung" bestelle ich zu wenig, das ist eher was für Vielbesteller. Das die aber das "normale" Zahlen auf Rechnung völlig entfernt haben, ist halt doof.
Bei mir wurde das auch mal angezeigt dann habe ich umgeändert auf Lastschrift und gleich danach wieder auf Rechnung dann ist die Rechnung auch durchgegangen
Ich zahle selber seit Monaten mit der Monatsrechnung, am besten mal den Support anschreiben vielleicht handelt es sich um ein Irrtum man kann auch Guthaben bei Amazon selbst aufladen
Dass diese Zahlungsart bei DIR akzeptiert wird, das hat doch NICHTS damit zu tun, was beim Fragesteller akzeptiert wird!
Welche Zahlungsart bei welchem Kunden akzeptiert wird, das hängt immer ganz individuell ab von der Bonität und dem Scoring JEDES EINZELNEN Kunden!
Ich bin schon ziemlich lange Amazonkundin und die Zahlung auf Rechnung hat immer tadellos funktioniert - bis im Mai 2020. Plötzlich wird bei keiner einzigen Bestellung mehr "Monatsrechnung" akzeptiert. Es liegt definitiv nicht an meiner Bonität oder am Rücksendeverhalten. Der Kundendienst selbst kann (darf) keine Auskunft geben und ist auch nicht befugt die Kontaktdaten einer "befugten" Person bekannt zu geben. Man hat also absolut keine Chance, das zu ergründen bzw. an jemanden weitergeleitet zu werden, der das weiß - aus Datenschutzgründen.
Auch telefonisch bekommt man (nach stundenlangem Warten) keine andere Auskunft.
Es ist für mich ein absoluter Nepp und dient meiner Meinung nach nur zum "Kundenfang". Wozu wird diese Zahlungsoption angeboten, wenn sie der Kunde dann nicht nutzen kann.
Meine Einkäufe bei Amazon haben sich aus diesem Grund und aus vielen anderen Gründen, die an der Unternehmens"moral" liegen, in den letzten Monaten ziemlich gegen 0 dezimiert.
Es gibt so viele Unternehmen, vor allem viele regionale, die dieselben Waren anbieten - und Hand aufs Herz - dann zahlen wir eben für Dinge (die wir meistens nicht unbedingt brauchen) halt ein paar Euro mehr.
Summa summarum - als Endverbraucher werden wir niemals hinter das Rätsel "Monatsrechnung abgelehnt" kommen.
Habe am Samstag noch einmal das Gleiche bestellt per Monatsabrechnung, diesmal scheint es geklappt zu haben. Die Ware wurde heute versandt. Es liegt wohl auch am Verkäufer bzw am Artikel.
Oder auch nicht xD https://www.mydealz.de/diskussion/amazon-problem-mit-kreditkarten-1442523
Hier auf GF war doch letztens auch einer mit KK Problemen bei Amazon.