Treppenhaus wird nicht ordentlich geputzt, bzw. garnicht, was kann man tun.?
Hallo,
eine Frage bezüglich Hausreinigung. Bei uns gibt es eine sogenannte Fachfirma, die wöchentlich das Treppenhaus, heisst Flure und Treppe von oben bis unten putzen soll inklusive des Bodens des Aufzuges.
Ich habe lange nichts gesagt, aber diese angeblich wöchentlichen Reinigungen finden nur alle paar Wochen statt, die Böden und wenn überhaupt die Treppe gewischt wird, werden klatschnass hinterlassen, kein Fenster zur Belüftung aufgemacht und im wahrsten Sinne des Wortes werden Verschmutzungen, wenn sie überhaupt gewischt werden in die Ecke, Kanten der Treppe gewischt und auf die Handläufe. Es ist ein offenes Treppenhaus ohne Türen.
Als ich neulich mal den Putzmann höflich ansprach, und auf die Verschmutzungen hinwies, wurde er sehr frech und meinte, der Dreck wäre im Boden, das könnte man nicht wegwischen.. der Boden im Aufzug hätte dunkle Punkte im Boden, die man niht wegwischen könnte etc. etc. Ich habe dann dann mit einem Putzschwamm mal drüber gewischt und der Dreck ging sehr wohl ab.
Die Treppe wird nicht geputzt, es war eine Verschmutzung über Wochen! sichtbar, habe dann mit einem Schwamm Linien gezogen, damit der Schmutz besser zu erkennen ist. Das nächste Mal war der Schmutz weg, aber in die Ecke gewischt.
Ich habe mit vielen Fotos und verschiedenen Zeiten nun der Verwaltung hingeschrieben, heute kam ein Brief, das wöchentlich geputzt wird, eine Fachfirma das macht und man für nach Putzen entstandene Verschmutzungen man nichts kann. Ebenso würden wöchentlich die Hausmeister das kontrollieren.
Es wurde nun schon seit zwei Wochen nicht geputzt, der alte Dreck liegt immer noch überall rum und trotz Beweisfotos, was kann man tun. Ich würde nichts sagen, aber das ist schon ganz schön dreckig alles geworden.
Die Kosten für die Treppenhausreinigung sind Teil der Nebenkostn
Danke vorab für Eure Antworten.