Habe die AirPods Pro seit einem Jahr. Kürzlich habe ich die Austauschprogramm-Seite von Apple besucht und festgestellt, dass die AirPods Pro dort aufgelistet sind.
Meine Hörer haben eine normale Geräuschkulisse und Geräuschunterdrückung nicht sehr deutlich unterschieden. Auf der Seite stand auch, dass Geräte die dieses Problem haben, bis Oktober 2020 gebaut wurden. Meine Hörer hatte ich im Januar 2021 erworben.
Ich habe dann einen Termin beim AppleStore gemacht um zu schauen ob ich neue bekommen kann. Ich war mir nicht ganz sicher ob ich das wirklich machen sollte, weil eigentlich alles okay war. Ich bin schließlich aber doch hingegangen.
Der Mitarbeiter hat meine Geräte in einem Hinterraum auf Soundprobleme prüfen lassen. Nach ca. 5 Minuten kam er wieder und meinte das dieses Problem tatsächlich bestünde und dass es gut sei, dass ich gekommen sei. Ich habe dann sofort Ersatzhörer bekommen.
Ich wurde gefragt ob ich das Gefühl hätte dass der Bass nachgelassen hätte. Das habe ich verneint. Nach einer Unterschrift erhielt ich brandneue Ersatzgeräte im Wert von ca. 170,00 €, kostenlos.
Zu Hause habe ich dann gemerkt, dass die Geräuschunterdrückung nun wirklich besser ist. Aber das Interessante ist, dass die Bassqualität nun deutlich besser ist als vorher. Daraus schließe ich, dass bei den AirPods Pro die Bassqualität mit der Zeit nachlässt.