Hey, ich habe das vor ein paar Monaten auf meinem alten iPhone 6 auch gehabt mit Spotify Premium. Ich musste auf das nächste Update warten, dann ging es wieder wie sonst auch. Oder du kannst natürlich auch versuchen Spotify und Soundcloud zu deinstallieren und sie dann neu herunterladen. Manchmal hilft das auch.
Allerdings kann es auch an deinem Handy liegen, dass beide nicht funktionieren. Aber das iPhone 8 Plus ist ja eigentlich noch nicht wirklich alt.