Der Empfänger soll dir das Paket zurücksenden und du meldest es als schaden bei DHL. Oder er schickt dir ein Bild von dem kaputten Karton und der Ware.

Hat der empfänger bei der annahme einen vermerk bei DHL hinterlassen, ist wichtig?

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Ruf einfach mal im Park an.. ist das einfachste und dann hast gleich gewissheit, ob oder ob nicht.

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