Was tun, wenn Identifizierung für Alditalk scheitert?
Habe Starterset für Alditalk erworben und für die Freigabe der Sim-Karte zweimal Postident versucht. In beiden Fällen wurde mir dann seitens Alditalk mitgeteilt, dass die Identifizierung nicht erfolgreich war. Die Poststelle hatte mir die übliche nachprüfbare Urkunde für Postident verweigert und angegeben, dass bei Alditalk nur Identifizierung über Eingabe in den Computer möglich sei, wobei der Kunde keine Möglichkeit hat, das seitens Post Eingegebene zu sehen und zu überprüfen. Es kann daher sein, dass Postmitarbeiter jeweils eine fehlerhafte Eingabe in den Computer gemacht hat. Denkbar scheint mir auch, dass über den Computer oder bei der Weitergabe an Alditalk die in meiner Adresse enthaltenen Umlaute (ü) automatisch verändert worden sind, so dass Übereinstimmung mit dem Ausweis dadurch vereitelt wurde. Kann es sein, dass der Umlaut im Namen so unidentifizierbar über den Computer bzw. das Netz verändert wurde? Was kann man tun, um die notwendige Identifizierung sicher zum Erfolg zu bringen?