Acer aspire e15 Windows 10 probleme?
Ich habe vor einem monat einen Laptop geschenkt bekommen. Meine Mutter hat ihn gekauft, sie hat ihn etwas billiger bekommen, da es ein “ausstellungsstück“ also die die man im laden sehen kann war. (weiß nicht, ob das damit zusammenhängt). Also, ich habe vorgestern abend, als ich meinen Laptop ausschalten wollte auf herunterfahren und aktualisieren gedrückt, dann hab ich aber den Bildschirm zugeklappt und der Laptop ist ausgegangen, ich weiß nicht, ob das update dann weiter geladen hat. Jedenfalls habe ich seit dem probleme, immer wenn ich ihn hochfahre, komme ich so weit, dass ich mein Passwort eingeben kann und mein homebildschirm angezeigt wird. Meistens kann ich dann aber meine maus nicht bewegen und es passier überhaupt nichts, ich kann nichts tun.. ich bin echt am verzweifeln, habe den Laptop erst einen monat, er kann doch nicht jetzt schon kaputt sein😔
Kann mir vielleicht jemand weiter helfen?