Provinz = Teil/Bundesland
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Nein, umtauschen kann und darf jeder. Wenn du etwas zurückgeben möchtest, kommt es auf den Wert des Artikels an, weil du Vertragsfähig sein musst.
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Meines Erkenntnissen nach ruft Microsoft nie bei Kunden an. Pass lieber auf :)
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Hatte das gleiche Problem. Ich habe es so gelöst:
1. Daten auf einer externen Festplatte speichern.
2. Windows neuinstallieren/formatieren.
3. Festplatte auf Windows ausführen/Daten transfermieren
So sollte es dann auch wieder gehen.
P.s.: Externe Festplatten gibt es ab 40€.
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Hallo, ich glaube er, dass hat was mit der Hardware (Innenleben der PS4) zutun. Falls du noch Garantie auf der Konsole hast, würde ich an deiner Stelle dorthin gehen, wo du die PS4 gekauft hast. Da teilst du es dann mit, dein Problem.
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