Hallo,
du kannst über die Fanpage den Kontakt aufnehmen:
www.facebook.com/ayyildiz.de - da wird man dir behilflich sein. Wenn du im Ausland bist, kannst du natürlich jemanden aus Deutschland bitten, Geld für dich aufzuladen. Da geht man am Besten z.B. in eine Tankstelle und gibt deine Nummer an, dann wird dir das Geld zugeschrieben.
Über die App könntest du auch deine Bankdaten angeben und so eine Aufladung anfordern, aber das dauert etwas. Das machst du lieber in Deutschland über das System der Kundenlogins.
LG