Hallo!
Ich habe einen (im Oktober 2004 gekauften) Toshiba Satellite mit 1,3 GHz Celeron Prozessor. 60 GB Festplatte und (ich glaube) 512 MB Arbeitsspeicher.
Heute hat mich meine Bank angerufen, ich soll den Rechner platt machen, und neu einrichten. Sie haben nämlich festgestellt dass mein persönliches Passwort für online-banking "abgefangen" wurde.
Ich selbst kann den Laptop nicht neu einrichten.
Nun meine Fragen:
Wenn ich den PC von einem EDV-Dienst neu einrichten lasse, was braucht der alles? Welche CD´s? (ich benutze Windows XP, finde aber keine CD dazu. Allerdings habe ich eine Toshiba Product Recovery DVD, Toshiba Additional Software CD, Toshiba Tools + Utilities CD und Microsoft Works 7.0 CD.)
Ich habe private wie auch berufliche Daten auf dem PC.
Sind diese Daten Virus verseucht?
Sind USB-Sticks und meine externe Festplatte Virus verseucht?
Sind gebrannte CD´s Virus verseucht?
Was darf eine neu Einrichtung kosten?
Ich nutze den PC für grosse Words und Excel dateien. Ich schaue auch Onlinevideos an. Überhaupt bin ich sehr viel im Internet. Aber ich spiele keine PC-Spiele.
Ich denke dass die Leistung grundsätzlich für meine Zwecke ausreichend ist. In letzter Zeit wurde der PC aber leider immer langsamer, man merkt richtig wie im Hintergrund Prozesse ablaufen.
Meint ihr ist es besser einen neuen LapTop zu kaufen?
Vielen Dank!