Frage
von adnanfragteuch
12.11.2021, 16:12
Amazon Rücksendung immer noch nicht angekommen, Rechnung wurde gestellt und muss gezahlt werden?

Folgendes Problem habe ich, ich habe vor 2 Monaten ca ein iPhone bestellt und es zurück geschickt weil ich nicht wusste das ich bereits eins von meinem Bruder geschenkt bekommen habe, wie auch immer habe ich daann auf Amazon eine Rücksendung beantragt und bei Hermes mit den qr Code ganz normal zurück geschickt. Laut Amazon kam das Paket bis heute nicht an und da ich es über Klarna gezahlt hatte bzw zahlen wollte und laut Amazon die Retoure nicht ankam möchte Klarna nun das ich die fälligen 1500~€ bis zum 20.11 zahle.. ich habe mehrfach mein Anliegen mit den Mitarbeitern von Klarna geklärt und denen meinen beleg und auch die Sendungsnummer die ich erhalten hatte, gezeigt, die Frist wurde immer verlängert aber nun ist die abgelaufen und die möchten ihr Geld (verständlich) jedoch habe ich ja das Gerät nicht sondern zurück geschickt. Nun weiß ich nicht weiter wo ich mich melden soll? Laut Klarna bei dem Verkäufer aber das ist Apple bzw Amazon wie erreiche ich da jemanden bzw wo denn? Sollte ich nicht bei Hermes anrufen oder mich melden und denen meine Nummer Ansagen und fragen was da los ist oder wie gehe ich denn vor ? Ich hoffe jemand kann mir helfen ich hab das Geld nicht einfach so übrig und vor allem möchte ich nicht für etwas zahlen was ich nicht Mal habe

LG und danke

Sorry wenn Fehler enthalten sind ich habe ziemlich schnell getippt

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Antwort
von WlanNutzer
12.11.2021, 16:31

Du hast per Hermes versendet, also hast du auch einen Nachweis, Quittung und Sendungsnummer.

Leite die an Amazon weiter.

Hast du Sie nicht mehr, schau Dir die Details bei deiner Bestellung nach.
Da ist die Retoure mit Paketnummer gelistet.

Hast du das auch nicht mehr und keinerlei Nachweise über den Rückversand ist es extrem dumm, naiv und teuer.

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Frage
von VetonMisini
12.11.2021, 01:41
PayPal trotz Rückerstattung im Minus?

Ich hatte bis vor kurzem ein Spotify Abo angefangen, es wieder beendet und das Geld zurückerstattet bekommen. Ich bin jedoch jetzt im Minus auf PayPal trotz Rückerstattung. Ich brauche unbedingt Hilfe.

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Antwort
von WlanNutzer
12.11.2021, 05:28

Ganz einfach:
Die Schulden sind schon richtig.

Bei einer Rückerstattung, geht das Geld von PayPal Automatisch zurück auf die Bezahlmethode, von der aus bezahlt wird.

Sprich, bei einer Erstattung, überweist das Geld PayPal auf dein Bankkonto.

Du musst auf Konto aufladen und dann per Überweisung dein PayPal Konto ausgleichen.

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Frage
von BfuerBanane
11.11.2021, 22:06
Benachrichtigungen mit Details bei Kontobewegung für Android?

Ich suche eine Android Banking App, die mir bei Kontobewegungen (Ein- oder Ausgang) eine Benachrichtigung mit Details (Betrag + Verwendungszweck) erstellt. Es geht um ein Konto bei der comdirect Bank.

Folgende Apps habe ich schon getestet:

  • comdirect: Erstellt Benachrichtigungen, aber ohne Inhalt ("Es ist Geld auf Ihrem Konto eingegangen")
  • outbank: Keine Benachrichtigungen auf Android (nur für IOS)
  • finanzblick: Nur Benachrichtungen per Email haben funktioniert. Benachrichtigungen haben keine Details
  • Starmoney: Laut Beschreibung gibt es Push Benachrichtigungen, aber nur für Flat Mitglieder (6 Euro pro Monat)
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Hilfreichste Antwort
von WlanNutzer
11.11.2021, 22:16

Bin ebenfalls seit fast 8 Jahren bei der Comdirect.

Bin auf, das mit den Push Benachrichtigungen mehr als zufrieden.

Habe auch schon viele Apps probiert, wo mir nichts gefallen hat.

Ich habe es der Comdirect mal als Feedback mitgeteilt. Das man bei allen Bewegungen eine ausführliche sofort Benachrichtigung bekommt.
Mal schauen ob was passiert.

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