Hallo zusammen,

zuerst entschuldigt bitte die lange Geschichte, aber ich bin mittlerweile wirklich ratlos und brauche eure Tipps.

Im Sommer habe ich für die ganze Familie einen Flug (Zürich nach Beirut – Libanon) und zurück gebucht. Der Hinflug mit Lufthansa und Rückflug mit Swiss Air alles über Booking.com. Der Hinflug ist normal gelaufen. Allerdings wurde der Rückflug aufgrund der damaligen Eskalation im Nahosten seitens Lufthansa Gruppe gestrichen. Nach der Ankündigung habe ich die Fluggesellschaft kontaktiert und sie konnten uns keine Alternative anbieten. Demensprechend haben sie uns angeboten, den Rückflug zu stornieren, dass wir uns um eine Alternative selbst kümmern. Das habe wir angenommen und einen Ersatzflug bei Turkish Airlines gebucht. Die Fluggesellschaft hat uns darauf hingewiesen, dass die Erstattung für den gestrichenen Flug über das Reisebüro (booking.com) geregelt werden muss. Das haben wir auch getan und am Ende ungefähr den halben Preis des gesamten Tickets zurückerstattet bekommen, also ungefähr 1000 Euro haben wir bekommen. Ich habe dann den Kundensupport kontaktiert und darauf hingewiesen, dass der Ersatzflug uns ungefähr 2000 Euro gekostet hat. Die Antwort von booking.com lautete „Wir können nur das weitergeben, was uns die Fluggesellschaft überwiesen hat“ Also, wir mussten Swiss Air kontaktieren, um die Sache abzuklären. Der Kundendienst von Swiss Air hat mir am Telefon erklärt, dass ich einen „Antrag auf Rückerstattung bei Unregelmäßigkeiten“ ausfüllen und Schicken muss, und das habe ich getan. Nach 3 Monaten ohne Reaktion und mehreren telefonischen Nachfragen und Eskalation bekam ich eine Kurze Antwort, dass meine Anforderung nicht rechtens ist, weil die Fluggesellschaft die Streichung des Fluges länger als zwei Wochen vor dem geplanten Abflug angekündigt hat. Also, die Antwort macht es schlimmer statt zu klären. Mit dieser Antwort habe ich 2 Probleme. Zum einen die Behauptung stimmt nicht, da die Lufthansa Gruppe die Streichung aller Flüge 10 Tage vor dem Abflug angekündigt hat. Zum anderen diese Antwort verweist auf das EU-Recht zur bekannten Entschädigung von bis zu 600 Euro bei Verspätung oder Annullierung, wobei bei meinem Antrag ging es nicht um die Entschädigung, sondern das Recht darauf, den Ersatzflug der Fluggesellschaft in Rechnung zu stellen, falls sie mir keine Alternative anbieten konnte. Ich zitiere hier von einem Artikel vom ADAC diesbezüglich

„Wer seine Reise trotz einer Annullierung antreten will, hat bei EU-Flügen folgende Rechte:

-         Sie können eine gleichwertige Ersatzbeförderung von der Airline verlangen.

-         Wird kein Ersatzflug angeboten, dürfen Sie selbst einen Flug buchen. Die Kosten dafür können Sie später in Rechnung stellen.“

Ich habe anschließend diese Erklärung über das Online Kontaktformular unter allgemeine Angelegenheiten geschickt und seit 5 Wochen keine Rückmeldung bekommen, wobei ich bezweifle, dass ich auf diesem Wege überhaupt eine Antwort bekomme.

Kann sich jemand hier mit solchen Situationen aus? Was kann ich da tun? Es kann nicht sein, dass ich auf den Zusatzkosten sitzen bleiben muss!

Danke euch im Voraus!

Also ein Geschäft, wo man so Sachen kaufen kann, wie Kaffee, Weingummi, Medikamente - was man als Deutscher so braucht

russland,kosovo,albanien wo würdet ihr auswandern also ich liebe eght berge also würde am liebsten irgendwo in der höhe leben alleine mit einer riesen fläche würde auch viele tiere züchten deswegen wäre sowas wie albanien oder russland toll

Würdet ihr dort hinziehen?

Hallo liebe Community,

ich (m21) habe mich entschieden eine Escortdame zu buchen, was muss ich vor der Buchung und gegebenenfalls vor dem Treffen beachten?

ich danke im Voraus!

War nicht wirklich ein guter Zeitpunkt zum Reisen und erst Recht nicht nach Südafrika! Wieso verbietet man ihnen nicht die Rückreise?

Hallo ich wollte mal euch fragen, ob ihr ein Hotel empfehlen könnt welcher relativ nah am Ballermann ist.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo Freunde,

ich suche ein Land in Europa wo man ab nächsten Monat hinfliegen kann und man sich sicher sein kann das man dort Party machen kann. Kann mir jemand sagen wo so etwas möglich ist ?

Mit freundlichen Grüßen

Hallo,

weiß jemand in welcher Bezirke ind Köln die wohlhabenden bzw mittelschicht leben (keine Superreiche). Schreibt bitte Eure Meinung.

Für mich due Mittelschicht: Lövenich und Umgebung sieht sehr schön aus. Fast nur Einfamilienhäuser, Familienfreundlich und überall sauber...

Superreiche: Rodenkirchen, Bayenthal...

Bei Aldi etc. gibt es ja jetzt Automaten, welche die leeren PET Flaschen zurück nehmen. Was würde eigentlich passieren, wenn man statt einer leeren Flasche eine volle hineingibt? Wird die Flasche vorher gewogen?

Ich bin auf der Suche nach einem Hotel Schenna, das etwas außergewöhnlicher ist. Es gibt viele "normale" Hotels, aber mich reizt das Besondere. Der Weinmesser https://www.weinmesser.com/ gefällt mir schon mal sehr gut, ich mag richtig guten Wein. Habt ihr Empfehlungen in die Richtung?

Ich werde morgen fliegen nach Deutschland und wollte schonmal fragen weil im Internet habe die Preise nicht gefunden wie viel lira kostet zb eine Stange da ? Habe noch lira und werde früh losgehen zum Flughafen

Wer kennt diesen Hafen?

Ich suche mit meiner Clique schon länger nach einem Ferienhaus in Deutschland zum sich treffen und ordentlich einen über die Kante trinken. Wo findet man sowas? Sind bis jetzt dafür immer nach Holland gefahren aber das ist schon gut weit weg

Kennt jemand eine Seite, wo man seriöse und realistische Sterbestatistiken übersichtlich anschauen kann von Deutschland und Nachbarländern? Also nicht nur die Coronastatistiken, sondern welche, die vorher schon da waren..............

Ich habe nun zum ersten mal ein mietauto in den USA gebucht. Und zwar über Dollar. Nun werden das einnige wohl nicht erkennen. Ist das eine Gute Vermietung von Autos!!!???