Umtausch der Ware NUR gegen Gutschrift?
Habe heute Gartensesselauflagen zurück gegeben,weil sie nicht passten. Keine reduzierte Ware oder ähnliches. Die Verkäuferin wollte sie nur gegen Gutschrift zurücknehmen. Nach längerer Debatte, hat sie mir dann GROßZÜGIGERWEISE das Geld ausgezahlt. Wer hatte denn jetzt Recht?