meinem Freund wurde Geld geklaut. Er sollte eine Transaktion bestätigen und er hat dann nicht absichtlich 800€ an moneygram Brüssel geschickt. Jetz hat er eine Anzeige erstattet und eine Reklamation der Bank hat gestartet. Wie wahrscheinlich ist es das diese Reklamation klappt? Und kann jemand erklären wie so eine Reklamation funktioniert?

Guten Tag,

ich wurde vor 4 Jahren von einem Geschaeft in meiner Naehe und den Mitarbeitern getauescht und angelogen Dass sie mir einen Job geben wuerden.

Diese Mitarbeiter machen mir zuerst falschen Hoffnungen.Dann wurde ich nach 3 Jahren von einem neuen Mitarbeiter abgewimmelt,ausgelacht,verhoehnt und verspottet - er fuhr mich auch an und motzte mich an und dann beendet er das Gespraech mit mir und setzt sich auf seinen Laptop.Als ich Kundenservice Anrufe werde ich abgewimmelt und an eine Telefon Nummer verwiesen ,die bei Anruf nicht geht.

Als ich per Email spreche mit dieser Firma was mir in dem Geschaeft passierte meint diese Firma einfach sich meine Email Adresse nehmen zu muessen um Werbung fuer ihre Produkte zu machen.

Ich habe nicht reagiert und deren Emails geloescht.

Ich bin Sauer,traurig und Enttauescht und fuer mich war es eine sehr schlimme/schreckliche Erfahrung Dass ich von diesen Mitarbeitern und diesem Geschaeft angelogen wurde.Ich will nie wieder in diesen Geschaeft hingehen.

Jetzt seit 2 Jahren nach dieser negative Erfahrung die ich mit ihnen gemacht habe versucht diese Firma und dieses Geschaeft immer wieder Werbung zu machen fuer ihre Vertraege - obwohl ich deren Vertraege nicht kaufen will.

Ich habe auch genau Erfahrungsberichte von anderen Menschen gelesen,dass diese Firma sehr unserioes ist ,Dass Internet nicht geht ,Dass man bei Problemen nach Vertragsabschluss abgewimmelt wird und nicht geholfen wird vom Kundenservice und dass Versprechungen das Techniker kommen nicht eingehalten werden - viele Leute haben Probleme,Stress und Aerger ohne Ende mit dieser Firma gehabt.

Vor 2 Monaten nimmt sich diese Firma die genaue Adresse und Anschrift von meinem Vater und sendet ihm einen Werbebrief zu uns Nach Hause ohne ihn um Erlaubnis zu fragen oder zu bitten.

Ich und meine Eltern haben kein Interesse und diese Firma begreift das nicht und laesst uns nicht in Frieden.

Ich will von dieser Firma und diesem Geschaeft und ihren Mitarbeitern jetzt und in Zukunft in Ruhe gelassen werden ,weitere Erfahrung will ich mit ihren Luegen nicht machen.

Kann man meine Gefuehle verstehen und nachvollziehen ?

Fr Gruesse

1. Hallo Leute, ich bräuchte eure Hilfe.

Mein Freund hat seit drei Jahren eine Schuldnerberaterin, aber es geht einfach nicht voran. Sie schickt ihn ständig hin und her – mal soll er Lohnzettel bringen, mal andere Unterlagen. Obwohl er alles erledigt, bekommt er keine klaren Antworten oder Lösungen. Mittlerweile setzen ihn die Gläubiger stark unter Druck, weil sie ihr Geld wollen.

Bei mir sieht es jetzt ähnlich aus: Mein Steuerberater war unzuverlässig, und jetzt möchten das Finanzamt und die SVS ihr Geld und drohen mit Pfändungen.

Mein Freund hat immer noch einen offenen Kredit bei der Bank, wurde jedoch von der Schuldnerberaterin zu einer anderen Bank geschickt. Ich selbst habe auch einen Kredit bei meiner Hausbank, den ich bisher immer pünktlich zurückgezahlt habe.

Meine Fragen sind:

1. Was genau ist die Aufgabe eines Schuldnerberaters/einer Schuldnerberaterin?

2. Was sollte ein Steuerberater/eine Steuerberaterin eigentlich leisten? – Schließlich sollten sie doch dabei helfen, Pfändungen, Exekutionen oder existenzbedrohende Situationen zu verhindern, oder?

3. Wäre eine Umschuldung sinnvoll? – Mein Lebenspartner und ich leben schon lange zusammen und überlegen, einen gemeinsamen Kredit aufzunehmen, um alle Schulden zusammenzufassen und eine einzige Rate zu zahlen. Wir verdienen beide eigentlich genug, um normal leben zu können. Das Problem ist nicht, dass wir reich sind oder besonders viel verdienen, sondern dass uns die vielen Schulden und Zahlungen finanziell erdrücken.

Ich wäre sehr dankbar für jeden Ratschlag oder Tipp! Danke euch im Voraus!🙏🏾😊

Andere hab ich vergessen schreibt rein

Wir müssen 580 EUR im Monat zahlen.

War eine dumme Entscheidung.

Möchten den jetzt verlängern, damit sich die monatlicher Zahlung verringert.

Die Dame sagt, sowas geht erst nach 6 Monaten...

auch in einem finanziellen Engpass ???

Hey @ll

Wie steht ihr zum Thema Datenschutz , mir hat mal ein Finnee gesagt das wir deutschen Datenschutz fetischisten sind. Also absolut zuviel Angst haben das etwas schlimmes mit den Daten passiert. Aber manchmal kann es ja auch echt helfen wie zb bei Google streetview

Über Antworten würde ich mich aber freuen.