Wir sitzen alle anscheinend im gleichen Boot.Bei mir war auch gar kein Schein dabei. Nur dass es bei mir bisschen anders war, und zwar, Iberotours hat das Geld aus meinem Konto selber abgebucht. Also per Lastschrift. Ich könnte auf die Bank gehen um die Buchung zu widersprechen. Jetzt aber hätte ich folgende Frage: die Reisebuchung erfolgte über Check24. Das Geld wurde jedoch von Iberotours aus dem Konto abgebucht. Die Stornierung der Reise wurde von Check24 nur per Email angesagt. Ich habe natürlich da angerufen (Check24) und der über hilfreiche Mitarbeiter sagte dass er nix dafür kann. Na, toll! Bei Iberotours kamm überhaupt keiner ans Telefon ran. Wenn ich die Buchung widerspreche, ist es beweisbar dass die Firma(Iberotours) die Reise wirklich storniert hat? Nicht dass ich das Geld zurücküberwiesen bekomme, und dann werde ich angeklagt weil ich die Reise storniert habe, und dafür muss ich den ganzen Betrag nochmal zahlen, als für die Stornierung der Reise anfallenden Gebühren... Was hält Ihr davon? Für Eure Antworten bedanke ich mich im Voraus.
Grüße,
Ela.