Das kann verschiedene Gründe haben:
- Das Wahrscheinlichste: Du hast eine Softwaremässige Arbeitsspeicherbeschränkung eingestellt. Du kannst sie folgendermassen deaktivieren: Unter Erweitere Startoptionen --> Häckchen bei Maximaler Speicher (Da müsste dann irgendwas eingestellt sein) entfernen. Danach das System neustarten.
- 32-Bit Betriebssystem anstatt 64-Bit System (dann müsste jedoch mehr nutzbar sein)
- Grafikkarte nutzt einen Teil des Arbeitsspeichers (weil sie über keinen eigenen Grafikkartenspeicher verfügt --> shared Technologie)
- Hardware-Defekt
Es gibt bestimmt noch andere Möglichkeiten. Ein Hardwaredefekt ist wohl eher unwahrscheinlich. Im äussersten Notfall müsstest du ev. dein System neu aufsetzen.
Gruss
Ps. Hattest du jemals 4GB nutzbar oder ist es seit du den Computer hast so?