Also ich habe das gleiche handy ich Videos sogar auf 1080p gucken.Kannst du mir ein link schicken dann Ich gucken ob es mir geht oder nicht und anhand dessen eine Lösung finden.

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Ich glaube du musst es noch bezahlen.ich würde an deiner stelle dort anrufen und nachfragen bevor noch mehr kosten entstehen.

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Du kannst alle daten auf ein usb stick oder auf eine festplatte rüberziehen und dein laptop zurücksetzen.

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