Frage
von cuygur
14.01.2019, 14:47
Was mache ich, wenn ein Paket nicht an eine Packstation geliefert werden konnte?

Ich habe ein Paket an eine Packstation geschickt. Da dort offenbar aber kein Platz mehr war, wurde das Paket nun in eine Postfiliale gebracht, wo ich es abholen soll. Man hat mir aber keine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten geworfen. Stattdessen habe nur eine SMS von DHL ohne Sendungsnummer erhalten. Wie soll ich damit mein Paket abholen?

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Antwort
von Mensos
14.01.2019, 14:51

Morgen ab 11 Uhr liegt das Paket an der dem in der SMS genannten Postamt zur Abholung bereit. Du brauchst da nur Deinen Personalausweis, besser nimmst Du auch Datenkarte von DHL mit Deiner Postnummer mit. Aber meist wird die nicht gefrasgt.

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