Wie wahrscheinlich ist es, in einem Call Center "Karriere" zu machen?
Ich bin gerade Anfang 20 und noch auf der Suche nach meiner Berufung. Deshalb arbeite ich erstmal in verschiedenen Branchen. Nächsten Monat fange ich als Call Center Agent an. Beim Bewerbungsgespräch wurde mir mitgeteilt, dass es in dem Unternehmen auch Aufstiegschancen gebe und eher intern als extern rekrutiert werde. Das klingt ja alles super toll, aber wie muss ich mir das vorstellen? Hat hier jemand Erfahrungen damit? Kann man in einem Call Center wirklich in höhere Positionen aufsteigen, ohne vorher eine Berufsausbildung gemacht zu haben?
Danke im Voraus :)