Genau das frage ich mich auch! Ständig werden Lieferanweisungen missachtet und das Paket landet doch vor der Haustür! Etwa 15 telefonische Beschwerden beim Support :"oh das tut uns leid, wird nicht wieder vorkommen... Sollte es doch nochmals dazu kommen, können Sie den Paketdienst wechseln"
Jedesmal! Nun hab ich mich nochmals per Email beschwert.
Ergebnis : man kann den Dienstleister /Paketdienst nicht ändern.
Ich bin es leid und werde anderswo bestellen.
Alle anderen Paketdienstleister (egal ob, hermes, DHL, dpd, UPS....) alle beachten die Lieferanweisung nur Amazon nicht!!!!!!