Update: Ich habe nun beim Händler angerufen, aber die meinten, mein Paket sei noch nicht angekommen. Das finde ich jetzt schon etwas seltsam, weil es schon vor einer Woche angekommen sein müsste. Vielleicht sind die mit der Verwaltung und Protokollierung nicht ganz so schnell, das wäre ja nicht so schlimm. Sie meinten allerdings auch, sobald es ankommt, würden sie mir eine Nachricht schicken und es dann an den Reparaturdienst weiterleiten.
Aber wenn ich weiterhin nichts höre, kann ich dann beim Amazon Kundendienst anrufen? Was könnten die denn da machen? Habe ich irgendeine Chance, mein Geld wiederzubekommen?