Ich hab einen ähnlichen Fall neulich selbst gelöst, nachdem ich die Waschmaschine (Privileg Multispar 5-irgendwas) im Geiste schon abgeschrieben hatte.
Also von wegen: unbedingt was für den Fachmann...
Manchmal muss man sich einfach nur trauen...
Also:
Waschmaschine pumpte die Lauge nicht ab, gab statt dessen ein Brummgeräusch von sich.
Ergo wurde auch nicht geschleudert, da ja die Lauge noch in der Trommel stand.
1.) Lauge entfernen:
geeignetes Gefäß unter die Klappe des Flusensiebs stellen, Flusensieb herausdrehen
2.) Rest-Lauge entfernen:
einen geeigneten Schlauch (notfalls einen knick-Strohalm) in das Flusensieb-Loch hängen, am anderen Ende Lauge ansaugen und laufen lassen... anschließend Mund ausspülen...
3.) Netzstecker der Maschine abziehen, Wasserzulauf schließen, Maschine nach hinten kippen (weil man von unten am besten drankommt)
4) Laugen-Pumpe lokalisieren. Die sitzt in der Regel unmittelbar beim Flusensieb.
Pumpe mit drei Schrauben lösen, abziehen.
5) Jetzt wirds ein wenig heikel:
Waschmaschine auf "Abpumpen" programmieren,
Pumpe in der Hand halten und Netzstecker wieder einstöpseln, Maschine starten. Jetzt hat man das zuckende Pumpen-Teil in der Hand und kann sehr schön sehen, dass das Teil innerlich irgendwie blockiert ist. Jetzt einen Schraubendreher o.ä. zur Hand nehmen und den Pumpen-Propeller ein Stück weit drehen. Ggf. wiederholen, bis Pumpe wieder läuft.
Nachdem ich Schritt 5) ein paarmal wiederholt hattte (das komplette Abpumpen also mit der Pumpe in der Hand) lief die Pumpe wieder wunderbar rund.
Viel Spaß beim Selber-Probieren.
Natürlich sollte ein Warnhinweis nicht fehlen:
Diese Methode bringt Dich u.U. in die Nähe von spannungsführenden Teilen. Willst Du keinen Stromschlag bekommen, heiß es eben sorgfältig agieren.
Bei mir hat's geklappt und ich werde es beim nächsten Mal wieder so probieren.
