- Bestellt für 35,- versandkostenfrei
- Beschädigte Sendung ging zurück
- Erneute Sendung wird angesagt, "kostenLOS"
- Ware kommt an und wird angenommen
- Rechnung kommt und wird nicht verstanden.
Kostenlos war der 2. Zustellversuch, aber nicht die Ware. Für VOM KUNDEN verschuldete Sendungshavarie wird natürlich die 2. Sendung nicht VERSANDKOSTENFREI geliefert
Die Havarie wurde nicht vom Kunden verursacht, deshalb in der Sendungsankündigung der Hinweis KOSTENLOS = versandkostenfrei, aber NICHT GRATISWARE.
Zahlen = Frieden.
Du hast das Wort "kostenlos" falsch ausgelegt.