Hallo Lisawarner,

wir sind hier gerade zufällig „vorbeigeschneit“ und haben Ihre Frage gesehen Ganz herzlichen Dank dafür und für Ihre Entscheidung, uns als Ihren Energiepartner zu wählen. 😊

Einen wirklich tollen Tipp haben wir auch direkt mit dabei. Probieren Sie doch gern einmal unser Serviceportal "Mein E.ON" aus. Dort haben Sie immer einen tollen Überblick über Ihr Vertragskonto und können viele Daten – wie zum Beispiel auch Ihre Bankverbindung – rund um die Uhr und ganz bequem anpassen.

Und wenn Fragen sind, einfach Bescheid sagen. Suchen Sie sich dafür auf unserer Homepage Ihren Lieblingskontaktkanal aus und wir kümmern uns um den Rest.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

Hallo Alinaklein95,

wie bereits durch die anderen Nutzer vorher, kann eine Nachzahlung immer viele Gründe haben. Gern können Sie uns eine E-Mail an frag@eon.com schicken mit Ihrer Vertragskontonummer und wir gucken uns das Ganze an.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

Hallo Robi955,
schön, dass Sie sich bei uns angemeldet haben. Wie StopTheBull schon richtig geantwortet hat, ist der Grundpreis bereits in den monatlichen Abschlägen enthalten. Zunächst sind also nur die monatlichen Beträge zu zahlen.

Im Laufe des Jahres erstellen wir dann Ihre Jahresrechnung. Hier stellen wir die tatsächlich angefallenen Kosten (Grundpreis und verbrauchte Energie) Ihren Einzahlungen gegenüber.

Je nachdem ob Sie zu viel oder zu wenig gezahlt haben, entsteht entweder ein Guthaben, welches wir dann auszahlen oder eine Forderung, die dann durch Sie noch zu begleichen ist.

Wir hoffen Ihre Frage hiermit beantwortet zu haben. Wenn doch noch etwas unklar ist, schreiben Sie uns gern unter frag(at)eon(punkt)com.

Viele Grüße,
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH