Oftmals ist das im Kleingedruckten verankert. Wenn ein Thermostatgehäuse reißt, ist auf einen Materialfehler zu schließen. Die Garantiezeit ist anscheinend abgelaufen. Normalerweise werden solche Schäden auf dem Kullanzweg abgewickelt. Ich würde Dir vorschlagen, Du erwähnst einen Leserbrief zu schreiben, bei einer einschlägigen Fachzeitschrift. Das kann das Kulanzverhalten beeinflussen ;-)

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Das kann nur das Gericht entscheiden. Du solltest bei der Polizei Anzeige erstatten. Denen die Aufzeichnungen überlassen. Lass Dich nicht einschüchtern !!

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Mir wurst...

Shit Happens ;-)

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