Hallo,
wir haben unsere neue geliefert bekommen. Sie wurde heute aufgebaut..
Jedoch sind die Besteckschubladen, nicht wie besprochen doppelt sondern jeweils 1.
Wir haben den Verkäufer kontaktiert.. dieser sagte nur " dass so eine Besteckschublade nicht realisierbar ist".
Wo ich mir denke "wo war er bei der Küchenplanung und warum hat er das nicht zu dem Zeitpunkt gesagt ? ".. ich habe ihn zig tausend mal darauf angesprochen ob denn die Doppelschubladen eingeplant worden sind..und er jedesmal " ja"..und jetzt sowas?
Wir haben sehr viel für die Küche gezahlt und es kann nicht sein, dass sie jetzt nicht so, wie geplant geworden ist..
Was kann ich da machen? In der Skizze sieht man ja natürlich keine Doppelschublade.. ich sehe es aber nicht ein, die Küche so zu behalten..was bringt mir eine Küche , wenn ich mein Besteck und meine Küchenutensilien nicht unterbringen kann...
Ich habe ihn noch Zig mal angerufen.. er geht nicht ran.
Sein Kollege sagte, er würde zurück rufen. Aber auch ein Rückanruf gibt es nicht...
Wie kann ich da effektiv vor gehen?? Ich bin so sauer und enttäuscht...