Wenn der Publisher in einer Videospielreihe Profit sieht, bietet der Publisher dem Entwickler seinen Dienst an die Spiele zu vermarkten/veröffentlichen/verkaufen, da der Publisher eine viel weitere Reichweite hat als der Entwickler selbst. Ist meistens der Fall wenn es sich um kleine Konzerne handelt. 

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Der Support wird schauen, ob der User gegen den AGBs verstoßen hat. Wenn das nicht der Fall ist dann passiert nichts selbst wenn der User oft gemeldet wird.

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