Zufriedenheitsgarantie,eyes and more?
Hallo, ich habe vor kurzen eine Gleitsichtbrille bei eyes and more gekauft. Ich bin total unzufrieden damit , weil mir ist schwindelig kann unscharf sehen und die Brille knackt .Die Gläser haben 0,25 Diopthrin mehr wie die davor. Am liebsten würde ich von der Zufriedensheitsgarantie Gebrauch machen . Hat jemand das schon mal gemacht?
3 Antworten
Bei meinem Optiker braucht man keine Z.
wenn was nicht passt oder so wird es kostenlos gerichtet -
ist eben kein Schrottladen.
Wurde die Brille zurückgenommen? Eyes and More wirbt zwar für 90 tägige Zufriedenheitsgarantie, diese gilt aber nicht für Gläser mit Sehstärke?! Ich hatte noch nie Gläser von dieser Kette, würde mich über Info freuen.
Für Leute aus Österreich wichtig-diese Firma hat keinen Vertrag mit der Krankenkasse, d.h. man bekommt nichts für die Brille zurück!
Zum einen sind Gleitsichtbrillen gewöhnungsbedürftig. Zum anderen - wenn du unzufrieden bist, geh hin und reklamiere.
Eyes & More haben keine teuren Markengestelle, sondern die eigene günstige Hausmarke. Dessen sollte man sich vorher bewusst sein.
Das ist nicht meine erste Gleitsichtbrille