Zalando, Referenznummer falsch geschrieben beim überweisen?
Ich hatte ein Kleid von Zalando bestellt und beim überweisen habe ich auf Schein die Referenznummer von einem anderen Artikel geschrieben die ich zurück geschickt hatte. Ist das Schlimm? Denn auf 'Meine Bestellungen' steht immer noch "Warten auf den Zahlungseingang" . Was soll ich tuhen?
1 Antwort
Schreib doch mal den Support an und schilder denen was passiert ist, vielleicht können sie deine Überweisung aus diesem Grund nicht zuordnen und daher nicht bestätigen das die Zahlung eingegangen ist.