Wie komme ich wieder an meinen gehackten Supercell-Account?
Hey, ich hab mal ne Frage an alle, die sich vielleicht mit Supercell und deren Support auskennen. Mein Problem ist, dass mein Supercell-Konto vor ungefähr 3 Jahren gehackt wurde. Damals hat mich das nicht wirklich gestört, weil ich sowieso aufgehört hatte zu spielen. Jetzt hab ich aber wieder angefangen und wollte mein altes Konto zurückholen.
Ich wusste schon länger, dass es gehackt wurde, aber hab mich nie drum gekümmert. Jetzt hab ich den Support angeschrieben, aber die meinten, sie können nicht verifizieren, dass ich der ursprüngliche Besitzer bin. Und jetzt wurde ich sogar auf dem Gerät ausgeloggt, kann aber immerhin noch mit dem Support schreiben.
Hat jemand von euch Erfahrung mit sowas? Gibt’s vielleicht noch ne Möglichkeit, irgendwie an mein Konto zu kommen?
Falls es etwas nützt: die email auf die mein Konto geändert wurde ist ungefähr "harlow.reynolds@rambler.ru"
1 Antwort
Wenn du Beweise dafür hast das dir der Account gehört solltest du diese Vorlegen, Rechnungen bzw. Zahlungsbelege von in-game käufen etc.
Ansonsten Pech gehabt.