Was ist TPM und wieso erscheint es jedes Mal, wenn ich den Laptop anstarte?
Dort steht: A configuration change was requested to clear this computer's TPM (Trusted Platforming Module) WARNING: Clearing erases information stored on the TPM. You will lose all create d keys and access to data encrypted by these keys. Press F12 to Clear the TPM Press ESC to reject this change request and continue
Ich drücke immer ESC, damit nichts gelöscht wird, aber seit mir diese Meldung angezeigt wird, beim anstarten des Laptops, spinnt mein Windows 10 Explorer total rum. Die Bilder/Videos werden zwar angezeigt, aber es ladet sehr lange und manchmal stürzt es total ab. Die Vorschau der Bilder/Video wird ebenfalls nicht gezeigt, die Dokumente sind allesamt weiß und so, als sei es nicht richtig geladen worden.
Ich hatte, bevor das alles auftrat, eine Wiederherstellung durchgeführt, wo alle Laufwerke bereinigt wurden und alle Daten gelöscht wurden. Weil ich mit dem Laptop schon öfters Probleme mit Direct x 11 hatte, das ich für ein Spiel benötige.
Das besagte Spiel, Final Fantasy 14, spinnt seit dem ebenfalls rum, ich hatte es neu gedownloadet und konnte mein Backup nicht mehr Importieren, jetzt sind alle Einstellungen futsch.. das sollte aber normalerweise auch funktionieren, bei meiner Freundin am Laptop hat es einwandfrei funktioniert, als ich es probiert habe, irgendwie spinnt alles rum.
Mein Grafiktreiber ist auf dem neuesten Stand, ebenso keine Viren drauf und ich habe bereits "Ausführen des Systemdatei-Überprüfungsprogramms (SFC), um Ihre Dateien zu überprüfen." ausgeführt, dort ebenfalls keine Probleme und den Arbeitsspeicher habe ich ebenfalls überprüft, ob das eventuell das Problem ist, aber dort stand ebenfalls, dass alles okay sei.
Ich weiß nicht mehr weiter, ich wollte den Laptop erneut komplett neu aufsetzen, aber dann wurde mir nach einer halben Stunde angezeigt, dass dies fehlerhaft war und alles beim alten gelassen wurde..
1 Antwort
Moin.
Das TPM ist das Trusted Platform Modul, ein OnBoard-Chip, der Informationen bereitstellt, mit denen Du unter Windows unter anderem Deine Laufwerke mit BitLocker verschlüsseln kannst.
Wenn Deine Laufwerke nicht mit Bitlocker verschlüsselt sind (setzt mindestens Windows 10 pro voraus), kannst Du der Aufforderung zum Clear des TPM mit [F12] folgen.
Wenn Du mit Bitlocker verschlüsselte Laufwerke hast, öffne "Dieser PC", klicke die Laufwerke mit Rechts an, wähle "BitLocker verwalten" und dann deaktiviere die BitLocker-Verschlüsselung für alle Laufwerke. Sobald die Meldung erscheint, dass BitLocker von allen Laufwerken entfernt wurde, starte den Rechner neu und drücke dann (wenn Du dazu aufgefordert wirst) [F12] um das TPM neu zu initialisieren.
Beim nächsten Neustart sollte der Rechner die Meldung nicht mehr anzeigen. Danach kannst Du BitLocker wieder für die Laufwerke aktivieren.
Wenn Du das TPM generell nicht verwendest, kannst Du es nach dem Clear mit [F12] und einem Neustart des Rechners, im BIOS auch komplett abschalten.
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Moin.
[Win]+[I] > System > Info
Was steht bei Version und was steht bei Betriebssystem-Build?
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hab mein Windows 10 einfach geupdatet und jez gehts wieder :D vielen Dank nochmal, ohne dich wär ich nicht darauf gekommen =)
Habe es nun mit F12 ausgestellt und es tauchte beim Neustart nicht mehr auf, danke dir! Aber leider hat das mein Problem mit dem Windows 10 Explorer nicht gelöst.. der spinnt weiterhin vor sich hin :( hättest du da noch einen Tipp oder eine Lösung für? Das Windows 10 wo drauf ist, ist halt noch von damals, als ich den Laptop gekauft hab, das war vor ca. einem Jahr. Das wurde beim Wiederherstellen automatisch wieder draufgeladen