Guten Tag, leider hab ich ein Problem. Ich hab mir vor einiger Zeit die Facebook App Heruntergeladen um den Marketplace dort zu nutzen. Ich wollte mich über mein Instagram bei Facebook eigentlich registrieren.
Aber als ich die App starte war eine komplett andere Email hinterlegt. Ich hätte wenn auch gewollt mich mit dem Konto anmelden können. Hab ich aber natürlich nicht gemacht. Kann es sein das jemand Zugriff über mein Handy erlangt hat durch eine Fishing Mail oder was anderes. Leider bin ich gar kein Spezialist was da angeht. Ich bin auf Rat eines Freundes auch zu Polizei gegangen. Aber die meinten dass Sie da auch nicht viel tun.(Kann auch sein dass sie kein bock haben bei sowas zu helfen, möchte das aber nicht unterstellen). Mir wurde vom Gefühl her nicht richtig zugehört und ich sollte es mit dem Facebook Support versuchen.
Problem ist es gibs bei Facebook keinen Kundendienst den man kontaktieren kann oder sonnst was hilfreiches. Hab ihr da eine Idee ob es da eine Möglichkeit gibt Facebook zu kontaktieren oder sonnst was. Problem ist das Facebook, WhatsApp und Insta der Meta Group angehört. Und meine Konton sind ja alle auf meinen Handy verknüpft. Des kann ja wirklich nicht sein das ich auf ein anderes Konto Zugriff habe.😅 Bilder oder Screenshots hab ich leider keine gemacht weil ich komplett in den Panik geritten bin
Vielen Dank im Vorraus schon mal