TV Spielfilm App komplett deinstallieren und löschen?
Hallo liebe Community,
ich brauche bitte, mal wieder eure Hilfe.
Meine TV Spielfilm App spinnt.
Zwischen den richtig angezeigten Sendungen, die aufgelistet werden, wenn man den Button: "Jetzt" oder "20.15" oder "22.00" antippt, stehen da Sendungen die (laut App), erst am nächsten Tag, z. B. um 5.00 Uhr oder 5.15 Uhr oder 5.30 Uhr usw usw usw. gesendet werden.
Ich habe die App, de - und neuinstalliert. Das Handy neu gestartet.
Wenn ich danach die App öffne, ist alles noch verkehrt. Auch meine bevorzugten Sender stehen noch so aufgelistet da wie ich die ausgewählt und gespeichert habe.
Anscheinend sind noch irgendwelche Daten so gespeichert, dass die App darauf zugreift und alles, wie es der Nutzer einmal eingestellt hatte, wieder herstellt.
Ich weiß aber nicht wo und wie, ich die löschen kann.
Ich hoffe jemand kennt sich damit aus und kann mir helfen.
Danke fürs Lesen! Ich freue mich über hilfreiche Antworten !
Gruß
Andrea
Achso. Ist vielleicht wichtig: Ich benutze ein Samsung Galaxy S9+.
Heute ist wieder alles normal! 😃
Bestimmt Serverprobleme, bei TV Spielfilm direkt.
1 Antwort
Du könntest mal versuchen die App in den Einstellungen zu finden (vielleicht auch einfach in den Einstellungen danach suchen) und dann dort nacheinander auf Cache löschen, dann Daten löschen und dann auf deinstallieren zu klicken. Wenn du sie dann neu installierst dürfte es wieder funktionieren. Wenn nicht, liegt es nicht an den Einstellungen/lokal gespeicherten Daten und die Verwendung einer anderen App mit ähnlicher Funktion ist zu empfehlen.