TV Defekt Garantie? Ersatz?
Hallo, ich habe vor ungefähr 4 Wochen im Real einen TV gekauft. Gestern ist die Sicherung rausgeflogen und der TV geht jetzt nicht mehr an. Ich habe bei Real angerufen und die haben gesagt das es repariert werden soll. Kann ich auf eine Reparatur verzichten? Und einen neuen TV haben
1 Antwort
die haben gesagt das es repariert werden soll. Kann ich auf eine Reparatur verzichten? Und einen neuen TV haben
Du kannst entscheiden, ob du eine Reparatur oder ein neues Gerät haben willst - außer es ist für den Verkäufer vollkommen unverhältnismäßig, dir ein neues Gerät zu beschaffen. Und allein der Umstand, dass es teurer ist, reicht nicht aus.