shein bestellung umtauschen?
Ich habe einen Cardigan bestellt, die angekommene Farbe gefällt mir nicht, nicht wie auf dem Bild. Meine Frage wäre dann, ob ich die Farbe umtauschen könnte in eine andere d.h. zurücksenden und die andere Farbe kommt. Geht das und wenn ja wie?
habe bis jz nichts darüber gefunden
2 Antworten
Hallo bestelle viel bei Shein leider Nein ein Umtausch Größe Farbe ist bei Shein nicht möglich, Umtausch ist in Fällen wie Beschädigungen möglich, sollte aber Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen werden, aber wegen Farbe ist das nicht möglich, einfach Retournieren wenn möglich und neu bestellen in andere Farbe, Größe etc. Steht aber in den FAQ drin Umtausch bietet Shein nicht an
Hallo!
Du musst bei deiner Shein Bestellung kucken ob das Cardigan Schlussverkauf war.Falls ja kannst du es nicht mehr zurück schicken.Wenn es nicht Schlussverkauf war kannst du auf dein Profil-meine Bestellungen-dann steht dort umtauschen oder du klickst auf das Cardigan und dann wird selbst erklärt wie du es umtauschen kannst.
Ich hoffe es hat dir geholfen