PS5 defekt/hardwaremangel?
Hey Leute, ich hatte mir bei Amazon die PS5 gekauft, direkt am realese bekommen usw. Jedoch ist mir vor 2 tagen was aufgefallen. Der Lüfter hat plötzlich angefangen zu vibrieren, und zwar richtig. Habe dann gesehen das sich eine schraube gelöst hat, die den Lüfter festhält. Die ist komplett aus dem gehäuse rausgefallen. Als währe sie garnicht richtig fest gewesen. Kann ich sie einfach wieder zu Amazon zurücksenden und mir mein Geld wieder geben lassen. Hab nämlich irgendwie Angst das die sagen ich hätte an dem Lüfter gespielt und dadurch währe die schraube rausgefallen. Was natürlich nicht so ist. Hatte nämlich schonmal so was das ein Händler mir die Schuld geben wollte. Das ist ja theoretisch ein Mangel der PS5. Wenn die Schraube sich aus dem Gehäuse löst und rausfällt. Habe echt Angst das die sagen ich währe dran schuld. Sind ja erst ca 6 wochen her seit dem ich die hab. Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen^^
3 Antworten
Du kannst Nachbesserung mit der Gewährleistung verlangen. Also einschicken und reparieren oder austauschen lassen oder wenn es der Händler so entscheidet, dein Geld wieder bekommen.
hast du die das mal genauer angeguckt? ZurĂĽckschicken und reparieren lassen kann wochen wenn nicht monate dauernđź¤. Ich persönlich wĂĽrde das erstmal versuchen den lĂĽfter wieder festzuschrauben
Geht nicht, die schraube fällt einfach so in das loch hinein, da ist kein gewinde oder wie man das nennt womit die schraube wieder rein gedreht werden kann. Fällt einfach rein und auch einfach wieder raus. Keine möglichkeit sie einfach wieder rein zu drehen. Und ich weiß es kann lange dauern wieder eine zu bekommen. Aber das ist ganz klar ein mangel an der konsole. So was darf nicht passieren. Und bevor jetzt noch mehr mit der konsole passiert, schicke ich sie lieber zurück und lasse mir mein geld wieder geben
Kannst du die nicht einfach wieder festmachen? das "Gehäuse" der PS5 kann man doch einfach entfernen
Geht nicht, die schraube fällt einfach in das loch rein, und fällt auch wieder raus, kommt mir so vor als währe da garkein gewinde vorhanden, womit man die schraube reindrehen kann. Also wieder reinschrauben geht nicht.