PayBack Punkte werden nicht angezeigt?
Hallo zusammen, hoffentlich kennt sich jemand damit aus :)
Ich habe jetzt neuerdings eine PayBack Karte, aber wenn ich auf die App oder im Internet gucke, werden mir 0 Punkte angezeigt. Aber wenn ich an diesen Service Dingern meine Karte scanne, werden mir meine Punkte angezeigt 🙈
Ist das egal dass in der App 0 stehen oder soll ich mich da an jemanden wenden? Möchte ungern dauernd meine Karte vorzeigen wenn sie im Nachhinein eh nichts sammelt..
Liebe Grüsse
1 Antwort
Hast du dich denn in der App auch mit der richtigen Karten- oder Kundennummer angemeldet? Überprüfe das mal. Vielleicht hast du da einen simplen Zahlendreher drin. Deine Karte sammelt ja anscheinend richtig, also kannst du auch Punkte einlösen.
Ich dussel, es war eine komplett andere Kartennummer in der App hinterlegt. Jetzt hab ich es geändert & es wird angezeigt. Danke 🙏🏼
Ich habe das Problem auch nur ich hab alles richtig geschrieben und sie werden mir trotzdem nicht angezeigt