Nike Merucurial Vapor nach dreimaligen benutzen eingerissen - Wie verhält es sich hinsichtlich der Reklamation?
Guten Abend,
ich habe mir vor zwei Wochen neue Nike Mercurial bestellt . Bei den Schuhen handelt es sich um die FG (Firm Ground) Variante. Genutzt wurden sie auf Kunstrasen.
Nun löst sich die Naht bereits auf (siehe Foto).
Wie verhält es sich hier hinsichtlich der Reklamation und der Nacherfüllung?
Spielt es eine Rolle dass die Schuhe auf Kunstrasen genutzt wurden? Stichwort „nicht sachgemäße Verwendung“?
Das Auflösen der Naht ist ja nicht vom Platz abhängig, sondern offensichtlich eine schlechte Verarbeitung.
Hätte gerne mal eure Einschätzungen, oder vielleicht hab ihr auch bereits Erfahrungen in der Hinsicht.
Nun soll ich die Schuhe nun einsenden, damit die Reklamation geprüft werden kann.
Zumal ich es sehr traurig finde, da es sich hierbei um die Mercurial Vapor (regulärer Preis 260€) handelt. In diesem Preissegment sollte man zumindest erwarten können, dass die Schuhe wenigstens eine Saison durchhalten.
Vielen Dank im Voraus :)
2 Antworten
Ich sehe da kaum Chancen, du kannst nicht nachweisen dass es sich um eine fehlerhafte Verarbeitung handelt. Dazu bräuchtest du Fotos von der entsprechenden Stelle wo du die Schuhe gekauft hast.
Ich kann dir nur raten nimm nächstes Mal billigere Schuhe. Es macht keinen Sinn so teure zu kaufen.
Die Gewährleistung bezieht sich nur auf Produktionsmängel. Sie bezieht sich nicht auf deine Erwartungshaltung bezüglich der Strapazierfähigkeit der Schuhe.
Naja wenn die Fäden sich nach einer Woche auflösen, ist es offensichtlich dass ein Produktionsmangel vorliegt, oder etwa nicht?
Ich kann auch einen Fabrik neuen Schuh so behandeln, dass er kaputt geht. Ein Produktionsmangel wäre dann, wenn z.B eine Naht fehlt oder etwas nicht gerade genäht wurde. Das müsstest du aber entsprechend nachweisen.
Dokumentiert hast du es. Sende es nun ein. Und ja, der Preis hat nichts mit der Qualität zu tun. Nike verlangt nur diesen hohen Preis, damit sie mir, wie Adidas auch, schöne Dividenden überweisen. Du finanzierst mich, damit ich noch mehr Kohle mache. Und nur weil du denkst der Schund aus Asien hätte irgendwas mit Qualität zu tun. Gutes Marketing und Werbeträger sind weit wichtiger.
Und welchen Sinn hat dann die Gewährleistung?